Во время учебы в медицинской академии увлеклась кардиологией, верность которой сохраняет по сей день.
Медицинский стаж 25 лет. В 1990 г. поступила в ММА им. Сеченова, которую закончила с отличием в 1996 г.
После окончания медицинской академии поступила в ординатуру в РКНПК по специальности «кардиология», которую успешно закончила в 1998. Учёбу в ординатуре совмещала с работой врача-кардиолога в городской поликлинике № 159.
После окончания ординатуры в 1998 г. была приглашена на работу в ЦКБ №1 МПС (впоследствии ЦКБ №1 ОАО РЖД), где работала до 2010 г врачом-кардиологом отделения кардиоревматологии.
Пациенты Натальи Сергеевны Волковой - это все пациенты с тяжелой сердечной патологией, такой как сердечная недостаточность, ревматические и врожденные пороки сердца, кардиомиопатии и пациенты с ревматическими заболеваниями, а также страдающие различными формами аритмий. В 2005 г. без отрыва от работы выполнила и защитила кандидатскую диссертацию, занимаясь исследованием пациентов, страдающих артериальной гипертоний на фоне сахарного диабета.
С 2006 г. имеет высшую врачебную категорию.
С 2010 работала врачом-кардиологом в ФГБУ «ГНИЦПМ».
Имеет опыт работы в многопрофильной клинике «Семейный доктор», где работала совместителем с 2008 по 2010 гг.
В настоящее время работает врачом-кардиологом Центра эффективной офтальмологии.
Регулярно каждые 5 лет проходит курсы усовершенствования по специальности «кардиология»
Также проходила курсы по специальности «терапия», «клиническая фармакология», «функциональная диагностика в кардиологии.
Любит свою работу, искренне считая, что нет ничего интереснее человека, а в человеке нет ничего интереснее сердца с его логикой и неразгаданной тайной сердечного автоматизма.